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Artigo de periodico
Para o high-tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots (2020)
Shiraishi, Guilherme de Farias ; Yoda, Fernanda Sayuri; Lourenço, Valter Cavalcante
Source: Revista Administração em Diálogo - RAD. Unidade: FEA
Subjects: MARKETING DE RELACIONAMENTO, COMUNICAÇÃO EM MARKETING
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ABNT
SHIRAISHI, Guilherme de Farias e YODA, Fernanda Sayuri e LOURENÇO, Valter Cavalcante. Para o high-tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots. Revista Administração em Diálogo - RAD, v. 20, n. ja/abr. 2020, 2020Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.23925/2178-0080.2020v22i1.40774. Acesso em: 23 maio 2024.
APA
Shiraishi, G. de F., Yoda, F. S., & Lourenço, V. C. (2020). Para o high-tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots. Revista Administração em Diálogo - RAD, 20( ja/abr. 2020). doi:10.23925/2178-0080.2020v22i1.40774
NLM
Shiraishi G de F, Yoda FS, Lourenço VC. Para o high-tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots [Internet]. Revista Administração em Diálogo - RAD. 2020 ; 20( ja/abr. 2020):[citado 2024 maio 23 ] Available from: https://doi.org/10.23925/2178-0080.2020v22i1.40774
Vancouver
Shiraishi G de F, Yoda FS, Lourenço VC. Para o high-tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots [Internet]. Revista Administração em Diálogo - RAD. 2020 ; 20( ja/abr. 2020):[citado 2024 maio 23 ] Available from: https://doi.org/10.23925/2178-0080.2020v22i1.40774
Dissertação (Mestrado)
Atividades de chatbot no marketing de relacionamento em negócios digitais: estudo de caso múltiplos em empresas de varejo eletrônico (2019)
Yoda, Fernanda Sayuri; Ikeda, Ana Akemi (Orientador)
Unidade: FEA
Subjects: MARKETING ON-LINE, MARKETING DE RELACIONAMENTO
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ABNT
YODA, Fernanda Sayuri. Atividades de chatbot no marketing de relacionamento em negócios digitais: estudo de caso múltiplos em empresas de varejo eletrônico. 2019. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2019. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-10022020-175423/. Acesso em: 23 maio 2024.
APA
Yoda, F. S. (2019). Atividades de chatbot no marketing de relacionamento em negócios digitais: estudo de caso múltiplos em empresas de varejo eletrônico (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-10022020-175423/
NLM
Yoda FS. Atividades de chatbot no marketing de relacionamento em negócios digitais: estudo de caso múltiplos em empresas de varejo eletrônico [Internet]. 2019 ;[citado 2024 maio 23 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-10022020-175423/
Vancouver
Yoda FS. Atividades de chatbot no marketing de relacionamento em negócios digitais: estudo de caso múltiplos em empresas de varejo eletrônico [Internet]. 2019 ;[citado 2024 maio 23 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-10022020-175423/
Trabalho de evento
Para o high tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots (2018)
Lourenço, Valter Cavalcante; Yoda, Fernanda Sayuri; Ikeda, Ana Akemi ; Shiraishi, Guilherme de Farias
Source: Anais. Conference titles: Seminários em Administração - SEMEAD. Unidade: FEA
Subjects: MARKETING DE RELACIONAMENTO, COMUNICAÇÃO EM MARKETING
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ABNT
LOURENÇO, Valter Cavalcante et al. Para o high tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots. 2018, Anais.. São Paulo: EAD/FEA/USP, 2018. Disponível em: https://login.semead.com.br/21semead/anais/arquivos/2100.pdf. Acesso em: 23 maio 2024.
APA
Lourenço, V. C., Yoda, F. S., Ikeda, A. A., & Shiraishi, G. de F. (2018). Para o high tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots. In Anais. São Paulo: EAD/FEA/USP. Recuperado de https://login.semead.com.br/21semead/anais/arquivos/2100.pdf
NLM
Lourenço VC, Yoda FS, Ikeda AA, Shiraishi G de F. Para o high tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots [Internet]. Anais. 2018 ;[citado 2024 maio 23 ] Available from: https://login.semead.com.br/21semead/anais/arquivos/2100.pdf
Vancouver
Lourenço VC, Yoda FS, Ikeda AA, Shiraishi G de F. Para o high tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots [Internet]. Anais. 2018 ;[citado 2024 maio 23 ] Available from: https://login.semead.com.br/21semead/anais/arquivos/2100.pdf
Trabalho de evento
Confiança do consumidor em marketplace online (2017)
Yojo, Angela Satiko; Curvelo, Isabelle Cristina Galindo; Yoda, Fernanda Sayuri; Marinho, Bernadete de Lourdes
Source: Anais. Conference titles: Seminários em Administração -SEMEAD. Unidade: FEA
Subjects: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR, COMÉRCIO ELETRÔNICO
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ABNT
YOJO, Angela Satiko et al. Confiança do consumidor em marketplace online. 2017, Anais.. São Paulo: EAD/FEA/USP, 2017. Disponível em: http://login.semead.com.br/20semead/anais/arquivos/1174.pdf. Acesso em: 23 maio 2024.
APA
Yojo, A. S., Curvelo, I. C. G., Yoda, F. S., & Marinho, B. de L. (2017). Confiança do consumidor em marketplace online. In Anais. São Paulo: EAD/FEA/USP. Recuperado de http://login.semead.com.br/20semead/anais/arquivos/1174.pdf
NLM
Yojo AS, Curvelo ICG, Yoda FS, Marinho B de L. Confiança do consumidor em marketplace online [Internet]. Anais. 2017 ;[citado 2024 maio 23 ] Available from: http://login.semead.com.br/20semead/anais/arquivos/1174.pdf
Vancouver
Yojo AS, Curvelo ICG, Yoda FS, Marinho B de L. Confiança do consumidor em marketplace online [Internet]. Anais. 2017 ;[citado 2024 maio 23 ] Available from: http://login.semead.com.br/20semead/anais/arquivos/1174.pdf

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