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Acolhimento do paciente em tratamento oncológico ambulatorial: protótipo de um protocolo eletrônico (2023)

  • Authors:
  • Autor USP: REZENDE, ADALBERTO FABRÍCIO TEIXEIRA - EERP
  • Unidade: EERP
  • DOI: 10.11606/D.22.2023.tde-30082023-132532
  • Subjects: ONCOLOGIA; ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM; HUMANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA; TECNOLOGIAS DA SAÚDE
  • Keywords: Acolhimento; Biomedical technology; Enfermagem; Humanization of assistance; Nursing; Tecnologia biomédica; User embracement
  • Agências de fomento:
  • Language: Português
  • Abstract: Introdução: O câncer é uma das principais causas de morte e uma barreira importante para o aumento da expectativa de vida em todos os países do mundo. A quimioterapia antineoplásica é uma modalidade de tratamento na qual são utilizados medicamentos com a finalidade de destruição de células em mutação que formam o tumor ou se multiplicam desordenadamente. Durante a assistência ao paciente oncológico, um aspecto fundamental a ser considerado é a necessidade da integralidade e da humanização das ações prestadas pelos profissionais de saúde aos pacientes e familiares. Assim, o acolhimento representa a principal estratégia de humanização da assistência de enfermagem ao paciente oncológico. Objetivos: Desenvolver o protótipo de um protocolo eletrônico de acolhimento do paciente oncológico em tratamento quimioterápico ambulatorial. Método: Trata-se de um estudo metodológico realizado no Ambulatório de Quimioterapia de um hospital público, geral e de porte IV localizado na região metropolitana de Belém, capital do Estado do Pará. A população foi representada pelos trabalhadores de enfermagem que atuam no Ambulatório de Quimioterapia do referido hospital. Fizeram parte da amostra um total de dez trabalhadores de enfermagem, sendo quatro enfermeiros e seis técnicos de enfermagem. Como referencial metodológico, foram utilizadas três etapas preconizadas pelo Human-Centred Design (HCD): 1) compreensão e especificação do contexto de uso; 2) especificação dos requisitos do usuário; 3) produção de soluções de design. A avaliação do protótipo não foi realizada até o momento. Resultados: Na etapa inicial, a especificação do contexto de uso do protocolo foi definida após revisão da literatura e análise das atividades realizadas e do contexto vivenciado pelos trabalhadores de enfermagem que atuam no ambulatório. Durante a etapa de especificação dosrequisitos dos usuários, foram realizadas entrevistas individuais com os participantes do grupo de trabalho com o objetivos de caracterizar as dificuldades e as facilidades dos enfermeiros e técnicos de enfermagem relacionadas à utilização de um protocolo de acolhimento na unidade e identificar as atividades realizadas pelos enfermeiros relacionadas ao acolhimento do paciente. Na etapa de produção de soluções de design, foi desenvolvido o protótipo do protocolo de acolhimento, sendo realizada: revisão da literatura, com o objetivo de identificar as principais necessidades dos pacientes em tratamento quimioterápico e a importância do acolhimento na assistência de enfermagem; elaboração da primeira versão do protótipo, a qual foi apresentada aos participantes em encontros individuais e, num processo iterativo, sucessivos encontros foram ocorrendo e o protótipo foi elaborado. Considerações finais: Acredita-se que este material representa um recurso simples, de fácil aplicação e baixo custo, sendo capaz de facilitar a comunicação da equipe de enfermagem e multiprofissional do Ambulatório. Ainda, considera-se que a utilização do Protocolo Eletrônico de Acolhimento do Paciente em Tratamento Quimioterápico Ambulatorial elaborado na presente investigação poderá oferecer como principais benefícios: padronização das ações realizadas pela equipe de enfermagem; registro de informações do paciente de modo mais seguro e ágil; maior sistematização e segurança ao trabalho dos enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem durante a assistência. Finalmente, acredita-se que o uso desta tecnologia possibilitará a implementação de ações voltadas à humanização das relações entre profissionais de enfermagem e usuários e melhoria da qualidade da assistência prestada ao paciente oncológico em tratamento quimioterápico ambulatorial. Como produtos destaDissertação, podem ser citados: Protocolo Eletrônico de Acolhimento do Paciente em Tratamento Quimioterápico Ambulatorial; Guia de Orientações de Quimioterapia; Fluxograma de Atendimento Multiprofissional ao Paciente no Ambulatório de Quimioterapia
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 21.06.2023
  • Acesso à fonteAcesso à fonteDOI
    Informações sobre o DOI: 10.11606/D.22.2023.tde-30082023-132532 (Fonte: oaDOI API)
    • Este periódico é de acesso aberto
    • Este artigo é de acesso aberto
    • URL de acesso aberto
    • Cor do Acesso Aberto: gold
    • Licença: cc-by-nc-sa

    How to cite
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    • ABNT

      REZENDE, Adalberto Fabrício Teixeira. Acolhimento do paciente em tratamento oncológico ambulatorial: protótipo de um protocolo eletrônico. 2023. Mestrado Profissionalizante – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2023. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22134/tde-30082023-132532/. Acesso em: 13 maio 2024.
    • APA

      Rezende, A. F. T. (2023). Acolhimento do paciente em tratamento oncológico ambulatorial: protótipo de um protocolo eletrônico (Mestrado Profissionalizante). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22134/tde-30082023-132532/
    • NLM

      Rezende AFT. Acolhimento do paciente em tratamento oncológico ambulatorial: protótipo de um protocolo eletrônico [Internet]. 2023 ;[citado 2024 maio 13 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22134/tde-30082023-132532/
    • Vancouver

      Rezende AFT. Acolhimento do paciente em tratamento oncológico ambulatorial: protótipo de um protocolo eletrônico [Internet]. 2023 ;[citado 2024 maio 13 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22134/tde-30082023-132532/

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