Marketing turístico estratégico: segmentação e posicionamento da CVC Turismo (2004)
- Authors:
- Autor USP: PERUSSI, REGINA FERRAZ - ECA
- Unidade: ECA
- Sigla do Departamento: CRP
- Subjects: TURISMO; MARKETING TURÍSTICO; AGÊNCIAS DE TURISMO; AGÊNCIAS DE VIAGENS
- Language: Português
- Abstract: Pesquisa exploratória a respeito do marketing estratégico das Agências de Turismo no Brasil, centrada em estudo de caso sobre o posicionamento da CVC Turismo no mercado de viagens. Objetiva identificar formas de utilização do marketing estratégico das agências de turismo com vista a sua permanência no mercado de viagens. Na parte teórica trata de aspectos conceituais das agências de turismo e do marketing estratégico, destacando estudos particulares em empresas turísticas. Na pesquisa de campo aborda o caso da CVC Turismo (São Paulo), iniciando pelo seu histórico e caracterização geral e ressaltando as bases de segmentação e as estratégias competitivas por ela utilizadas. Os resultados indicam que o seu posicionamento estratégico é explicado pela busca de uma maior segmentação da demanda e da oferta de produtos turísticos e pela existência de várias estratégias, como sua ampla rede de distribuição no Brasil, seus preços e formas de pagamento e seu foco de atuação no turismo interno. Conclui que há uma posição de liderança da CVC no mercado turístico e que esta empresa situa-se na fase de consolidação do seu ciclo de vida.
- Imprenta:
- Data da defesa: 19.04.2004
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ABNT
PERUSSI, Regina Ferraz. Marketing turístico estratégico: segmentação e posicionamento da CVC Turismo. 2004. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2004. . Acesso em: 07 jun. 2024. -
APA
Perussi, R. F. (2004). Marketing turístico estratégico: segmentação e posicionamento da CVC Turismo (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. -
NLM
Perussi RF. Marketing turístico estratégico: segmentação e posicionamento da CVC Turismo. 2004 ;[citado 2024 jun. 07 ] -
Vancouver
Perussi RF. Marketing turístico estratégico: segmentação e posicionamento da CVC Turismo. 2004 ;[citado 2024 jun. 07 ]
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